18 jul

De Klantendienst luistert

We hebben gemerkt dat bloggers af en toe technische problemen melden via de reacties op deze blog.

Natuurlijk zijn commentaren op posts, suggesties en opmerkingen welkom via de reacties (alsook fanmail aan het adres van het Skynet Blogs-Team, dat bespaart de post een hoop werk;))

Mogen we echter vragen om voor problemen van technische aard de vriendelijke dames en heer van onze Klantendienst te contacteren?

Zij bezorgen jullie zo snel mogelijk een antwoord! Een simpele klik op de magische woorden contacteer ons onderaan de Skynet-pagina's volstaat.


Keep on blogging!

Jeroen

14:47 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink | Tags: technische problemen, reacties, skynet blogs-team, klantendienst |  Facebook |

13 jul

Herwerkte FAQ

Waarde Bloggenoten,

De FAQ of veelgestelde vragen in de blog-helprubriek werden onlangs flink onder handen genomen. Er werden een aantal vragen aangepast en andere toegevoegd.

Ontbreekt er volgens jullie nog iets? Suggesties zijn welkom. Shoot!

Een zonnig (blog)weekend gewenst!

Jeroen

16:08 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink | Tags: faq, help, suggesties |  Facebook |

11 jul

Problemen met het plannen van posts (2) – RSS-feeds - Snelheid

Hieronder een korte toelichting naar aanleiding van de problemen met het plannen van posts en de onbeschikbare RSS-feeds.

Headlines niet beschikbaar
Deze boodschap verschijnt wanneer de RSS-feed niet onmiddellijk beschikbaar is (time out). Dit om te voorkomen dat een blog onnodig traag opent.

Bij die onbeschikbare feeds gaat het af en toe over Skynet Blogs-feeds.

De oorzaken
Onlangs trokken we de maximumgrootte voor foto's op van 100 naar 250k.  Sindsdien worden er enorm veel foto's geupload. Dit heeft een grote invloed op het gehele platform.

Tragere blogs zorgen voor tragere RSS-feeds, en vandaar de melding Headlines niet beschikbaar.

Posts plannen
Het probleem met het plannen van posts heeft hier ook mee te maken. Die optie is een weergaloos succes geworden. Een groot aantal bloggers vertrekt op vakantie en plant posts, waardoor onze servers overbelast geraken. Daardoor zagen we ons verplicht het aantal berichten dat per kwartier gepubliceerd werd te beperken om ervoor te zorgen dat de problemen met de snelheid van de blogs niet verergerden.

Onze developers analyseren deze problemen en proberen zo snel mogelijk voor een definitieve oplossing te zorgen.

Onze excuses!


Het Skynet Blogs-Team

11:12 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink | Tags: plannen, headlines, developers, snelheid |  Facebook |

20 jun

Zomerfestivals 2007

De anciens onder de bloggers herinneren zich ongetwijfeld onze blogs rond de zomerfestivals van 2006, zomerfestivals en les festivals d'été.

Dit jaar hebben we besloten de Skynet bloggers aan het woord te laten!
Haantje-de-voorste, Phil H, één van de ontwikkelaars van het blogplatform, geeft het goede voorbeeld en kondigt zijn loodzwaar programma voor deze zomer aan.

Ben jij ook een fervent festivalganger en literair blogtalent?
Reageer dan op dit bericht en vergeet de url van je Skynet Blog niet te vermelden... Wie weet wordt je verslag gepubliceerd op de Skynet Homepage.

Happy Blogging!

Philippe
http://exist.skynet.be/profiel/philippe

21:10 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink |  Facebook |

12 jun

Contacteer ons

Hi iedereen

Een korte post om te melden dat het e-mailadres contactnl@team.skynet.be niet meer in gebruik is.

Jullie kunnen het support team bereiken via het formulier Contacteer ons

00:01 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink |  Facebook |