22 feb

Bezoekersaantal en teller (2)

"Het lijkt wel of mijn teller minder bezoekers weergeeft dan vlak voor de update", we kregen nogal wat mails binnen met die opmerking.

Het DevTeam gaf ons de verklaring: ze ontdekten dat een aantal spambots vlak voor de nieuwe release hun pijlen richtten op de blogs, met de bedoeling spamreacties te posten. Dat lukte uiteraard niet: de ondingen beten hun tanden stuk op de captcha, maar ze "bezochten" de blogs wel. "Valse" bezoekers dus, die de teller plichtsgetrouw registreerde.

Alle IP-adressen van die spambots werden geblokkeerd, waardoor de echte bezoekersaantallen nu opnieuw zichtbaar zijn.

11:04 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink | Tags: teller, bezoekers |  Facebook |

21 feb

Zijkolommen: problemen met openen/bewerken

Enkele gebruikers meldden ons via de reacties dat het werken met de personalisering nog steeds moeilijk verloopt.

Hoe komt dat? De nieuwe Ajax-technologie is performanter maar ook iets belastender. Ongeveer 1 % van de actieve bloggers heeft hier nog hinder van. Onder andere voor oudere computers kan dit problemen opleveren.

Natuurlijk zijn die voor ons even belangrijk! Het Skynet Blogs-DevTeam voert tests uit en zoekt naar een gepaste oplossing.

14:29 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink | Tags: ajax, personalisering, tests |  Facebook |

18 feb

Bezoekersaantal en teller: update

"Help, ik ben ineens waanzinnig populair en dat is verdacht", we lazen het sinds vorige week regelmatig.

Veel bloggers zagen hun bezoekersaantal gedurende de afgelopen dagen exponentieel toenemen. Vandaag hebben we meer info over de spectaculaire stijging.

De oorzaak
Doordat Skynet Blogs meer bezoekers te verwerken krijgen én de personalisering volledig herzien werd, waren er ook ingrijpende hardware-wijzigingen nodig. Normaal gezien gebeurt er elke 20 minuten een update van de bezoekersteller. Daaropvolgend moet een statistiekenbestand elke 20 minuten automatisch worden leeggemaakt. Dat gebeurt momenteel niet, door een probleem met de toegangsrechten van dit bestand.

We werken momenteel aan een oplossing voor dit probleem. Zo gauw die er is zouden de tellers moeten terugzakken naar hun normale niveau.

Excuses voor het ongemak.

12:26 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink | Tags: bezoekers, teller, toegangsrechten, update |  Facebook |

15 feb

540 793 and counting

Enkele bloggers meldden via de reacties dat ze nog problemen ondervonden om hun blog te bewerken of toegang te krijgen tot de opties in de personalisering.
 
We adviseren die gebruikers om hun cache-geheugen leeg te maken, hun cookies te deleten, eventueel blokkerende software uit te schakelen en het daarna nog eens te proberen.

Blijft het probleem zich voordoen, stuur dan een mail naar de Klantendienst met volgende info: 
  • De naam van de blog
  • Welke browserversie en besturingssysteem gebruik je?
  • Is javascript geactiveerd?
  • Is je computer beschermd door een Security Pack, Firewall of Popupblocker?
  • Stuur een screenshot en de urls van de pagina's; omschrijf het probleem en vermeld wanneer het zich voordoet; geef ook de eventuele foutmelding.

Blijkbaar hebben opmerkzame bloggers ook gemerkt het script van de teller wat extra bezoeken heeft geregistreerd. En dat volledig gratis!

Mensen die ons graag willen bedanken voor deze oneindige goedheid;) (wat we best kunnen begrijpen) kunnen ons dat altijd laten weten. Degenen die in het dagelijkse leven al een immense populariteit genieten en geen behoefte hadden aan een extra boost, zijn ook welkom.

Alvast een zonnig weekend gewenst!

11:00 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink | Tags: personalisering, teller |  Facebook |

14 feb

Update personalisering: the day after

Na de implementatie van de nieuwe personalisering staken een paar kinderziektes de kop op. Dit is niet ongewoon en nooit volledig uit te sluiten bij de release van een nieuwe optie.

Ons technisch team doet al het mogelijke om volgende probleempjes zeer snel op te lossen:

  • Verminderde snelheid/geen reactie
  • Problemen om posts of tags te verwijderen
  • Problemen met het plannen van posts

Toch nog een nieuwe moeilijkheid te melden? Contacteer onze Klantendienst

Bedankt voor uw begrip.

12:38 Gepost door Het Skynet Blogs-Team in Dienstmededelingen | Permalink | Tags: personalisering, plannen, snelheid, tags |  Facebook |